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    • 网友爆料:汶上这个小区暖气冰凉,谁来解决?
    • 资讯类型:楼市要闻  /  发布时间:2020-12-05  /  浏览:3038 次  /  

    来源:济宁问政平台


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    (图片来源网络)


    2020年供暖已经十来天了,银星家园小区暖气都不达标,特别是6层 或者高层的暖气都不热。找华翔热力,只是派人去放水,没有解决根本问题。热力公司推脱是开发商铺设的管道和供暖机房,说是小区压力不够造成的。

    不管谁的原因,得有人解决啊。我们业主一份供暖费都没有少交,凭什么享受不到供暖啊。请政府部门给予解决。

    汶上县住房和城乡建设局称:根据《山东省供热条例》和《济宁市供热管理办法》(济政发〔2014〕26号)第三十七条,居民用户有下列情形之一的,造成自身安装采暖设施房间的温度低于达标温度的,应自行承担责任:(三)户内采暖设施与供热系统不匹配的;(五)应当自行承担责任的其他情形。


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    针对用户反应的供暖问题,供热企业会及时安排工作人员进行处理,重点对6层或者高层暖气不热的问题进行及时入户处理,通过对供热设施的调整或疏通争取用户达到理想的供热效果,同时也敬请用户采暖设施与供热系统不匹配的业主进行改造,以达到理想的供暖效果。山东华翔热力集团有限公司服务热线:7168766、7168799。


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