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    • 曝光:汶上这个小区负一层下水管漏水严重,太危险了...
    • 资讯类型:楼市要闻  /  发布时间:2020-10-21  /  浏览:2832 次  /  

    来源:济宁问政平台

    汶上圣都亲水湾,5号楼1单元,负一层储藏室,下水管道严重漏水,墙面地基被长时间浸泡,本单元业主多次向物业反应,迟迟未能解决问题。


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    业主督促物业协助查询房东档案,尽快现场勘查,找到漏水处,以便解决问题,但是物业工作怠慢,消极应付,以联系不上当事业主为由,说没办法,推脱;工作人员还表示,不止5号楼存在漏水问题,其他楼栋漏水的多的是,都这样,习惯了就好了。我天!这是什么逻辑思维?这是什么样的工作态度?

    试问,小区物业的本职工作是什么?现如今,负一层漏水,已经浸泡到配电室,很多电缆都在水中泡着,再拖延几天,也许会引起电路故障,电梯故障,更有甚者会造成触电事故!


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    汶上县住房保障中心经排查,漏水区域共有4户储藏室,小区物业通知户主开门进行排查,因有2户业主不在家未能打开储藏室进行检查。后经小区物业多次联系,待该2户业主回来后,分别进行了检查,为其中1户业主楼上商铺下水管道漏水所致。找到漏水原因后,小区物业第一时间通知商铺使用者,并于15日由小区物业维修完毕。


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    对于该问题,住房保障中心已要求亲水湾小区物业要认真对待业主反映的诉求,态度端正,言语缓和,及时予以解决。由于小区物业服务给您生活带来的不便还请谅解,在今后工作中,我们会更加认真、细致,依据工作职责更好地解决业主反映的问题。

    若有其他物业服务方面的问题,可以到县住房保障中心三楼物业监管办反映,也可以拨打电话:7281720。十分感谢您对物业管理服务工作的关心和支持,同时也欢迎您继续监督支持物业服务工作。


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