热点关注近日，汶上汶上圣都亲水湾物业多数问题被曝光！涉及擅自涨价、办房产证捆绑物业费、不及时修 理小区损坏设施、推脱责任、物业工作人员有时还在楼顶大小便等问题，相关部门已介入调查！
擅自增涨物业费
未经过2/3以上业主同意，没有任何正规的程序就擅自涨物业费， 2018年以前高层0.5/平米，多层0.35/平米，2019年涨到高层0.8/ 平，多层0.5/平，业主要求出示政府单位的备案文件，物业拒绝公 示。据部分业主咨询县政府网站，目前一星级政府指导价高层0.5/ 平，不得上浮，下浮不限。物业涨价的理由竟是别人都在涨，本小区 也得涨。物业费是跟服务质量挂钩的，服务差，不思悔改，质价不相 符，却总想各种理由涨价。
办房产证捆绑物业费
小区早已售馨，却还有很多业主没办下来房产证，2019年，物业鼓动部分业主办证，首先就要求交清物 业费，办房产证捆绑物业费。
小区设施问题不及时维修
小区内门禁早已损坏多年，各路口监控设备也大多坏掉了，物业却不及时修理，高层楼的电梯也经常发 生故障，电梯内应有的警示牌和应急救援也不正规。
小区内无巡逻人员
物业对小区业主的生命财产安全应该有协防的义务，但门岗和保安就是个摆设，无巡逻人员，业主财产 受到损失，物业把责任推脱的一干二净。
小区卫生差
小区内绿化带，就是一块荒地，散布着垃圾，粪便，无人管理；道路多有坑洼，积水处，有些路灯不亮，晚上黑乎乎的 ；
物业环卫工，上班期间吊儿郎当，卫生打扫不干净，应付公事，据有些业主发现，物业工作人员有时还在楼顶大小便；
物业公司管理人员，不想着把服务搞好，让业主满意，却想方设法的 让提意见的业主闭嘴，搞些歪门邪道，给业主施压，业主群本是社区 公共道德监督和舆情民意的体现，物业公司却背后找业主麻烦，不让 大家讨论物业；
汶上住房保障中心作出答复
在2018年12月份该小区物业在公共部位张贴了关于亲水湾小区调整物 业费收费的通知，服务费从2019年1月1日进行调整，具体收费标准如下：
（1）高层住宅每户按建筑面积0.8元/平米/月收取。
（2）多层住宅按每户按建筑面积0.45元/平米/月收取。均未超出政府 指导价。物业服务问题，住房保障中心已要求该小区物业不断改进提 升服务质量，开展物业工作。小区安保问题，已要求该小区物业进行 整改，严格保安值班、巡查制度物业安保人员一直严格执行巡逻制 度，每2小时进行一次全面巡逻工作。该小区保洁已分片包保到人， 相关责任人及监督服务电话公示在各楼道入口处，业主如发现保洁不 到位的可以及时反映到小区物业服务中心，也可以拨打住房保障中心 监督服务电话：0537-7281720。
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